よくあるご質問
- 植木屋さんはどんな事をしてくれるの?
- 庭木の剪定・管理・庭のリフォーム・樹木消毒・伐採・芝刈・草取り・植栽工事・が中心です。一般家庭だけでなく、企業様や公共団体様からの依頼も受けております。
- 1本だけの剪定でも、頼めるの?
- もちろん大丈夫です。詳しくはお問い合わせ下さい。
- 見積りが出た後、別途出張費等を請求されることはありますか?
- お見積り書をお渡ししたら、それ以上の金額は一切いただきません。ただし、当日、作業現場での追加作業のご要望をいただきましたら、別途追加料金が発生いたしますので、ご了承ください。
- 作業する日に在宅する必要はありますか?
- ご承諾のもと、ご不在時の作業もさせていただきますが、確認のため、作業開始時と作業後はお立ち会いいただけると助かります。また、不在作業の際は緊急連絡先をお伺いします。
- 作業当日、雨のときはどうなるの?
- 雨でも問題なく作業を進められることもあれば、小雨でも作業できないこともあり、作業内容や現場の状況によって変わります。その都度お客様とご相談させていただきます。
- 工事中に、ご近所から苦情がこないか心配です。
- 工事中ご近所様にご迷惑をかけないように細心の注意を払い工事をする事はもちろんの事ですが、着工前と工事終了後にはごあいさつを致します。 万が一、苦情が発生した場合は迅速に対応させていただきますので、ご安心ください。
- いつごろ来てくれますか? けっこう急いでます。
- もちろん、お客様の都合のよろしい日に伺います。もしお急ぎの場合はその旨をお伝えください。ただし、繁忙期はご希望に沿えないことがあります。
- 庭が荒れ放題で、どうしていいのかわからない。
- 職人がお見積り(無料)にお伺いし、丁寧にご要望をうかがい、作業内容をご説明しますのでご安心ください。
- 作業代金の支払いはどうすればいいですか?
- お支払いは作業後の後払いになります。お支払い方法は申し訳ございませんが、現金または振込となっております。
- 保証やアフターケアはどうなるのでしょうか?
- アフターケアにつきましては、植物の状況や状態によりさまざまなケースがあるかと思います。お気軽にご連絡頂ければ迅速に対応致します。